業界内の人脈を構築し、
図面から物件を読み取り、自信を持って物件を提案する
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プロパティマネジメント事業本部 本部長 竹内 佑樹
現在の役割
プロパティマネジメント事業本部 本部長として、部署全体のマネジメントを担当。
オーナー様からお預かりした賃貸物件の管理・運営を通じて資産価値の維持・向上をサポートするとともに、入居者様の募集や契約更新、建物・設備の維持管理、修繕提案、家賃管理、収支報告など、賃貸経営に関わる業務全体を統括しています。
あわせて、スタッフの人材育成や他部署との連携強化にも取り組んでいます。
中古一棟アパート・マンションの仕入れからバリューアップ、販売、そして管理までを一貫して手掛ける事業モデルに大きな魅力を感じたことが、入社を決めたきっかけです。
それ以上に惹かれたのは、会社の価値観でした。
お客様だけでなく、取引先や社員など関わるすべての人にとって最善を目指す「三方良し」の考え方や、「チームで挑戦する」という文化は、私自身がこれまで大切にしてきた価値観と重なるものでした。
この会社であれば、自分の経験を活かしながら新しいことにも挑戦し、仲間とともに成長しながらお客様により大きな価値を提供できる。
そう確信し、入社を決めました。
仕事をする上で最も大切にしているのは、「相手の立場に立って考えること」です。
プロパティマネジメントの仕事は、オーナー様や入居者様、仲介会社様、協力会社様など、多くの方と関わりながら進めていきます。
特にオーナー様は、安定した家賃収入を重視される方、資産価値の向上を重視される方、修繕費をできるだけ抑えたい方など、賃貸経営に対するお考えが一人ひとり異なります。
そのため一律の提案をするのではなく、オーナー様それぞれのお考えやご希望を丁寧に伺ったうえで、より良いご提案や進め方を心掛けています。
この仕事の一番の面白さは、同じ案件が一つとしてないことです。
物件ごとに築年数や設備、立地が異なり、オーナー様のお考えもさまざまですので、法律や市場動向、入居者様のニーズなど多くの要素を踏まえながら解決策を考える必要があります。
印象に残っているのは、長期間空室が続いていた物件の再生に携わったときのことです。
オーナー様と打ち合わせを重ね、周辺の市場調査や競合物件の分析を行いながら、募集条件の見直しや設備のリニューアル、家具のステージングなどをご提案し、結果として満室を実現することができました。
また、あるオーナー様からエントランスや共用部のリニューアルについてご相談をいただいた際には、仕様やデザインの検討だけでなく、施工会社様との工程調整、入居者様や近隣の方々へのご案内・調整など、さまざまな関係者の間に立ってプロジェクトを進めました。
完成後、オーナー様から「竹内さんがいてくれて良かった」とお声掛けいただいたことは、今でも大切な思い出として心に残っています。
カイロスマーケティングは、物件の仕入れからバリューアップ、販売、そして管理までを一貫して手掛けています。
一つの部署だけで完結する仕事はほとんどなく、それぞれの部署が持つ情報や専門性を共有しながら、同じ目的に向かって取り組んでいることが強みだと感じています。
また、オーナー様お一人おひとりの賃貸経営に対するお考えやご希望を丁寧に伺い、画一的ではないご提案をすることも、お客様に安心してお任せいただけるポイントだと思います。
仕入れから管理まで一気通貫で対応できるからこそ、状況に応じた柔軟なご提案ができることも、当社ならではの強みだと考えています。
メール確認 / メンバーの案件進捗確認
社内ミーティング
オーナー様との打ち合わせ / 契約関係の確認 / 社員との面談対応 /
業務改善の検討 / 資料作成
物件管理は、オーナー様と入居者様のあいだで中立な立場に立つ仕事だと考えています。
どちらのお声にも耳を傾けながら、より良い物件の維持管理と入居率の維持を図るための解決策をご提案させていただいております。
不動産を取得された後は、収支や修繕、入居者対応など、さまざまなご不安を感じられることもあるかと思います。
私たちは、そうした一つひとつのご相談に誠実に向き合い、オーナー様の大切な資産を長期的な視点でお守りしていきたいと考えています。
ご不安なことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
プロパティマネジメント事業本部 本部長 竹内 佑樹